Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt op 10/03/2026
1. Gebruik van Thuisbatterijen.nu
1.1 Door gebruik te maken van Thuisbatterijen.nu ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.
2. Werking van Thuisbatterijen.nu
2.1 Thuisbatterijen.nu is een gratis offertedienst die gebruikers in contact brengt met geselecteerde installateurs van batterijopslag.
2.2 Door het invullen van het formulier op Thuisbatterijen.nu geef je jouw wensen door aan aangesloten installateurs. Je ontvangt vervolgens offertes van maximaal vier installateurs. Thuisbatterijen.nu beveelt geen specifieke partij aan en adviseert gebruikers om zelf de nodige zorgvuldigheid te betrachten alvorens met een partij samen te werken.
2.3 Kort na het versturen van het formulier ontvang je een bevestigingsmail van Thuisbatterijen.nu. Hierin vind je onder meer de namen van de installateurs die contact met je zullen opnemen. Tenzij anders overeengekomen, nemen zij contact met je op via telefoon, e-mail of sms, ongeacht eventuele voorkeurinstellingen. Vanaf dat moment verloopt het verdere contact rechtstreeks tussen jou en de installateurs.
2.4 Wil je jouw aanvraag of persoonsgegevens laten verwijderen? Neem dan contact met ons op via Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien..
2.5 Indien het niet mogelijk is om vier geschikte installateurs te vinden, wordt dit vermeld in de bevestigingsmail. Als er slechts één passende installateur beschikbaar is, geven wij dat ook aan.
3. Regels voor gebruik van Thuisbatterijen.nu
3.1 Het is niet toegestaan om je ten onrechte voor te doen als medewerker of partner van Thuisbatterijen.nu of van onze installateurs.
3.2 Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om van deze dienst gebruik te maken.
3.3 Door contact aan te vragen met installateurs stem je er uitdrukkelijk mee in dat de dienst onmiddellijk van start gaat. Je erkent dat je herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd, conform het Belgische Wetboek van Economisch Recht, Boek VI, artikel VI.53.
3.4 Pogingen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot delen van de website of tot gebruikersdata (zoals hackpogingen) zijn verboden.
3.5 Het verspreiden van schadelijke software, zoals virussen of Trojaanse paarden, via Thuisbatterijen.nu is niet toegestaan.
3.6 Het is verboden om het gebruik van Thuisbatterijen.nu door anderen op negatieve wijze te beïnvloeden.
3.7 Je mag je niet voordoen als een ander persoon of ongeoorloofd namens iemand anders handelen.
3.8 Bij misbruik, zoals valse of misleidende aanvragen, behoudt Thuisbatterijen.nu zich het recht voor om de toegang tot de dienst te blokkeren, op te heffen of te beëindigen.
3.9 Thuisbatterijen.nu handelt in overeenstemming met de toepasselijke Belgische regelgeving inzake consumentenbescherming en digitale diensten. Van zowel gebruikers als installateurs wordt verwacht dat zij deze regelgeving naleven bij het gebruik van ons platform.
4. Aansprakelijkheid en relatie met installateurs
4.1 Thuisbatterijen.nu faciliteert uitsluitend het eerste contact tussen gebruikers en installateurs. Alle daaropvolgende interacties, afspraken en transacties verlopen volledig zelfstandig en buiten Thuisbatterijen.nu om. Thuisbatterijen.nu aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van dergelijke contacten.
4.2 Thuisbatterijen.nu brengt gebruikers en installateurs met elkaar in contact, maar is zelf geen partij in de offertes of overeenkomsten die daaruit voortkomen.
4.3 Installateurs handelen volledig onafhankelijk van Thuisbatterijen.nu. Wij kunnen niet garanderen dat zij altijd contact opnemen of een offerte bezorgen.
4.4 Het gebruik van Thuisbatterijen.nu gebeurt op eigen risico. Overeenkomsten tussen de gebruiker en de installateur vallen buiten de verantwoordelijkheid van Thuisbatterijen.nu. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering, kwaliteit, wettelijkheid of geschiktheid van een overeenkomst voor het beoogde doel. Evenmin zijn wij aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaat door afspraken tussen gebruikers en installateurs.
4.5 Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij ondersteunen deze websites niet en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites.
4.6 Hoewel wij streven naar samenwerking met betrouwbare installateurs, kunnen wij niet garanderen dat de aangeboden prijzen of voorwaarden de beste op de markt zijn.
4.7 Thuisbatterijen.nu is niet verantwoordelijk voor het niet nakomen van afspraken indien de tekortkoming het gevolg is van overmacht. Onder overmacht worden omstandigheden verstaan die buiten onze controle liggen en redelijkerwijs niet te voorzien waren, zoals natuurrampen, pandemieën, oorlog, stakingen, netwerkstoringen of overheidsmaatregelen.
4.8 Belastingen, btw of andere heffingen die voortkomen uit overeenkomsten tussen jou en een installateur vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Thuisbatterijen.nu.
5. Intellectuele eigendomsrechten
5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Thuisbatterijen.nu behoren toe aan Nettbureau AS. Dit omvat onder meer de domeinnaam, merknamen, logo’s en de inhoud van de website. Gebruik hiervan is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming.
5.2 Thuisbatterijen.nu verstrekt geen licentie op intellectuele eigendomsrechten van derden (zoals installateurs). Ongeautoriseerd gebruik gebeurt op eigen risico.
6. Communicatie
6.1 Alle communicatie met Thuisbatterijen.nu verloopt digitaal.
6.2 Door gebruik te maken van Thuisbatterijen.nu ben je niet automatisch geabonneerd op nieuwsbrieven, tenzij je daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven.
6.3 Bij onjuiste contactgegevens mogen Nettbureau en partners — indien je daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven — je gegevens corrigeren op basis van openbare bronnen.
7. Privacy en persoonsgegevens
7.1 Het gebruik van Thuisbatterijen.nu valt onder de General Data Protection Regulation (GDPR) en is onderworpen aan ons privacybeleid en cookiebeleid.
7.2 De door jou ingevulde gegevens worden uitsluitend gebruikt om deze door te sturen naar relevante installateurs zodat zij contact met je kunnen opnemen en een offerte kunnen bezorgen.
7.3 Thuisbatterijen.nu maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Niet-essentiële cookies (zoals analytics- of trackingcookies) worden alleen gebruikt met jouw voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming, in overeenstemming met de Belgische wetgeving inzake elektronische communicatie (Wet van 13 juni 2005).
Door de website te blijven gebruiken, stem je in met ons gebruik van cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via onze cookie-instellingenpagina.
7.4 Bij het leveren van de diensten van Thuisbatterijen.nu kan Nettbureau AS persoonsgegevens verwerken namens installateurs. In dergelijke gevallen treedt Nettbureau AS op als verwerker en zijn de installateurs de verwerkingsverantwoordelijken, zoals bedoeld in de GDPR.
8. Wijzigingen
8.1 Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen via e-mail of via een melding op onze website. Verder gebruik van Thuisbatterijen.nu na dergelijke wijzigingen geldt als instemming met de aangepaste voorwaarden.
8.2 De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina vermeld.
9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op het gebruik van Thuisbatterijen.nu is Belgisch recht van toepassing.
9.2 Bij een klacht kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice via: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien..
9.3 Indien een geschil niet in der minne kan worden opgelost, kan dit worden voorgelegd aan de Consumentenombudsdienst via consumentenombudsdienst.be.
