Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op: 10/03/2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Nettbureau, eigenaar en exploitant van Thuisbatterijen.nu, jouw persoonsgegevens verwerkt wanneer je gebruikmaakt van onze dienst. Dit gebeurt in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving. Nettbureau treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via Thuisbatterijen.nu worden verwerkt.

Wanneer we het hebben over ‘persoonsgegevens’, bedoelen we alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dat kunnen bijvoorbeeld contactgegevens, zoekgeschiedenis of informatie over je aanvraag zijn.

Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op.

Wie zijn wij?

Nettbureau AS is geregistreerd in het Noorse Handelsregister onder organisatienummer 997 104 854. Ons hoofdkantoor is gevestigd aan Kjølberggata 31, 0653 Oslo, Noorwegen.

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kun je contact opnemen via: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien..

Nettbureau verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).

Hieronder vind je een overzicht van de soorten persoonsgegevens die Thuisbatterijen.nu verwerkt, waar deze gegevens vandaan komen en waarom wij ze verwerken.

Welke persoonsgegevens verwerken wij op Thuisbatterijen.nu?

De persoonlijke informatie die je invult is het minimum dat installateurs van batterijopslag nodig hebben om je relevante en concrete aanbiedingen (offertes) te kunnen doen die aansluiten bij jouw situatie. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om jouw aanvraag te verwerken en de bijbehorende offertes met je te delen.

Het doel van de verwerking van jouw persoonsgegevens is dus om onze dienst te leveren zoals bedoeld: het in contact brengen van gebruikers met installateurs zodat zij een offerte kunnen ontvangen. Door gebruik te maken van onze dienst geef je toestemming aan de betrokken installateurs om contact met je op te nemen via e-mail, telefoon of sms met betrekking tot jouw aanvraag.

Rechtsgrondslag

De verwerking van jouw persoonsgegevens gebeurt op basis van verschillende rechtsgronden uit artikel 6 van de GDPR:

  • Het uitvoeren van onze dienst (artikel 6, lid 1, b GDPR)
  • Het gerechtvaardigd belang van Nettbureau om gebruikers in contact te brengen met installateurs (artikel 6, lid 1, f GDPR)
  • Toestemming voor marketingcommunicatie indien van toepassing (artikel 6, lid 1, a GDPR)
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen (artikel 6, lid 1, c GDPR)

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder voor gegevensbescherming: de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Categorieën persoonsgegevens

Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam
  • Adres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • IP-adres
  • Apparaatgegevens (indien van toepassing)
  • Voorkeuren die je via formulieren op onze website hebt aangegeven

Wanneer je Thuisbatterijen.nu bezoekt, verschijnt er een cookiemelding. Niet-essentiële cookies (bijvoorbeeld voor analyse of advertenties) worden alleen geplaatst nadat je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.

Thuisbatterijen.nu maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen.

De diensten van Thuisbatterijen.nu zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien blijkt dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben ontvangen, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

Doorsturen van persoonsgegevens

Om je van offertes te voorzien, delen wij jouw gegevens met een beperkt aantal externe partijen (installateurs van batterijopslag). Na je aanvraag zie je van welke installateurs je een offerte kunt verwachten.

Je ontvangt alleen offertes van installateurs via Thuisbatterijen.nu. Meestal gebeurt dit binnen dertig dagen via e-mail, sms of telefoon.

Onze partners zijn contractueel verplicht om jouw gegevens uitsluitend te gebruiken voor het verstrekken van een offerte. Zij mogen geen andere communicatie sturen zonder jouw expliciete toestemming.

Nettbureau kan jouw gegevens daarnaast delen met IT- en cloudserviceproviders, hostingpartners of analysepartners die nodig zijn voor het functioneren van de website.

Nettbureau neemt geen beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking of profilering die juridische of vergelijkbare gevolgen voor jou hebben.

E-mail

Na het indienen van een aanvraag ontvang je een bevestigingsmail van ons. In deze e-mail staat welke installateurs mogelijk contact met je opnemen en krijg je eventueel enkele tips ter voorbereiding.

Je ontvangt verder geen marketingmails van ons tenzij je daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven.

Opslag van jouw persoonsgegevens

Nettbureau bewaart jouw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, administratieve of rapportageverplichtingen, met een maximale bewaartermijn van vijf jaar.

In de meeste gevallen verwijderen wij persoonsgegevens die via een offerteaanvraag zijn verzameld binnen zes maanden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Nettbureau neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder encryptie, beveiligde systemen, toegangscontrole en interne beveiligingsprocedures.

Jouw rechten

Op basis van de GDPR heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Het recht om geïnformeerd te worden over hoe jouw gegevens worden gebruikt
  • Het recht op inzage in jouw persoonsgegevens
  • Het recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Het recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Het recht op verwijdering van jouw gegevens (“recht om vergeten te worden”)
  • Het recht om de verwerking te beperken
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien..

Gegevensoverdracht

Nettbureau kan persoonsgegevens overdragen aan dienstverleners binnen en buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

Wijzigingen

Nettbureau kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers via e-mail of via een duidelijke melding op Thuisbatterijen.nu.

Klachten

Als je vragen of zorgen hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien..

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Vragen?

Heb je vragen of wil je inzage, correctie of verwijdering van je gegevens? Neem dan contact op via: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien..

Klantenservice
Onze thuisbatterijen installateurs
Nettbureau

Kjølberggata 31

0653 Oslo

Org.nr.: 997 104 854

 
Nederlandse vlag Belgische vlag